Chính Sách Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

1. Bảo vệ quyền riêng tư thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân

Tại IELTS Method, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa trong việc lưu trữ, xử lý và bảo mật mọi dữ liệu người dùng cung cấp.

  • Chính sách này quy định rõ cách thức thu thập, xử lý thông tin cá nhân và cam kết của IELTS Method.
  • Việc đăng ký sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách.
  • Phiên bản công khai trên website là bản chính thức, có hiệu lực từ ngày đăng.
  • IELTS Method có quyền sửa đổi và sẽ cập nhật các thay đổi trên website.

Thông tin thu thập

Thông tin có thể bao gồm:

  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Số điện thoại
  • Email
  • Khu vực sinh sống

Việc thu thập chỉ thực hiện khi có sự đồng thuận từ người dùng.

2. Cookies

Website sử dụng cookies nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Bạn có thể chọn đồng ý hoặc từ chối. Tuy nhiên, nếu từ chối, một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Bạn đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu trong các trường hợp:

  • Trả lời yêu cầu/thắc mắc
  • Cải thiện dịch vụ
  • Cập nhật sản phẩm/dịch vụ mới
  • Gửi thông tin phù hợp cá nhân hóa
  • Phục vụ quản trị nội bộ, phân tích

Thông tin được thu thập từ các nguồn:

  • Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
  • Biểu mẫu online hoặc bản cứng
  • Liên hệ qua điện thoại, email, mạng xã hội
  • Tương tác qua cookies
  • Phản hồi hoặc khiếu nại
  • Các trường hợp khác theo pháp luật

4. Lưu trữ thông tin

Dữ liệu được lưu trữ bảo mật (tường lửa, mã hóa, kiểm soát truy cập). Chúng tôi có thể lưu trữ vô thời hạn hoặc xóa khi không cần thiết. Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

5. Đơn vị quản lý và chia sẻ dữ liệu

CÔNG TY TNHH TM ĐẦU TƯ THẾ PHÁT
B68, ngõ 117 Nguyễn Thị Định, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0911 29 4554
Email: info@ieltsmethod.edu.vn

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi:

  • Theo yêu cầu pháp lý
  • Hợp tác liên doanh/liên kết
  • Sáp nhập, mua bán có thông báo trước

6. Khiếu nại và hỗ trợ

Người dùng có thể phản ánh hoặc gửi yêu cầu qua:

  • Hotline: 0911 29 4554
  • Email: info@ieltsmethod.edu.vn
  • Văn phòng: Số 14, ngõ 54 Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

7. Bảo mật dữ liệu

Nguyên tắc:

  • Minh bạch: rõ ràng về thu thập xử lý
  • Hợp pháp: tuân thủ pháp luật Việt Nam
  • Chỉ mục đích: xử lý đúng mục đích công bố
  • Chính xác & toàn vẹn: đảm bảo dữ liệu đúng và đầy đủ
  • Quyền chủ thể: tôn trọng quyền người sở hữu dữ liệu
  • Quy chuẩn bên thứ ba: yêu cầu tương đồng về bảo mật

Loại dữ liệu thu thập:

  • Nhân thân: tên, ngày sinh, điện thoại, email, nơi ở, CMND/CCCD
  • Mối quan hệ: thông tin gia đình
  • Chuyên môn: học vấn, nghề nghiệp
  • Dữ liệu hành vi: tài khoản, lịch sử tương tác

Nếu bạn cung cấp dữ liệu người khác, bạn phải có quyền hoặc được cho phép theo luật định.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật mạnh mẽ: điện toán đám mây, mã hóa, tường lửa…

8. Cập nhật chính sách

IELTS Method có thể chỉnh sửa chính sách bất cứ lúc nào mà không báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.